Recientemente se ha publicado por parte de AECTA, la Asociación de Empresas de Consultoría de Terciario Avanzado de la Comunidad Valenciana el libro “Casos de éxito, soluciones competitivas para pymes“.

En este libro se muestran 43 casos de éxito implantadas por 30 empresas pertenecientes a a AECTA entre los que se encuentran dos casos de éxito de Factory Web.

El primero de ellos es el rediseño y modernización de toda la plataforma web de Centronet, empresa de  tintorería con mas de 400 franquicias implantadas en 5 países y que consiguió en octubre de 2009 el premio “franquicia con mejora implantación en internet” en el Salón Internacional de la Franquicia y las oportunidades de Negocio y el Comercio Asociado (SIF & Co.)

La nueva web llevada a cabo consiste en un sitio web que da servicio  a los clientes (con una parte publica) y una privada para los franquiciados y quienes quieran consultar las condiciones de la franquicia.

Se usaron varias tecnologías que permiten una web funcional y diversa, que tiene desde una visita virtual de una tintorería a incluir contenidos en distintos idiomas según el país.

El segundo caso de éxito es Moddos una red social vertical, exclusiva y de tipo privado.

El proyecto consistió en crear un portal de tipo red social con todas las funcionalidades de este tipo de redes como la mensajería entre miembros, creación de grupos, chat, galerías de imágenes, etc… y otras mas específicas como unos boletines internos y sección de noticias exclusivas o un sitio de compraventa entre los usuarios.

Esta red social da respuesta a una idea de disponer de una red social privada de acceso solo por invitación restringida, para un target de usuarios de nivel económico tipo medio-alto.

La red ha sido un éxito tanto a nivel de repercusión en medios como por su acogida por la alta sociedad valenciana, que se ha volcado en pertenecer a esta red social privada, lo que ha llevado a que se esté en proceso de implantarla en otros lugares, empezando por Madrid.

La revista Economía 3 publica en su número de mayo dentro del especial dedicado a la Asociación de empresas de consultoría de terciario avanzado de la Comunidad Valenciana (AECTA) un artículo sobre Factory Web y más concretamente sobre su división de social media titulado “los social media, coste u oportunidad”.

El artículo trata sobre la importancia de internet para las empresas. Ya no sólo del hecho de tener una página web, puesto que casi todas las empresas hoy en día saben que es una herramienta fundamental y cuentan con una, sino en la revolución que representan  las redes sociales y su potencial, debido principalmente a su facilidad de uso y la posibilidad de una interacción casi instantánea con el cliente.

Además la gran oportunidad que ofrecen, es la comunicación entre cliente y empresa o marca de una manera directa y natural. No es tanto que tengamos que buscar a nuestros clientes sino que los clientes que ya están en las redes sociales, nos encuentran y acuden a nosotros para expresarnos aquello que piensan sobre nuestro producto o para sugerirnos o preguntarnos algo. Al mismo tiempo ese cliente siente como la empresa le escucha y le responde, lo que aumenta su satisfacción con la misma y todos sabemos que un cliente satisfecho recomendará nuestro producto a sus conocidos y amigos.

Eso es algo que Factory Web conoce y ofrece a todas las empresas que quieren apostar por una presencia activa en las redes sociales.

Y tú ¿todavía no estás en redes sociales?

Recientemente en un artículo anterior os informábamos del nombramiento de Juan Antonio Galindo como Xpert Ambassador del grupo de Diseño y Programación Web 2.0  de Xing.

Hoy queremos hablaros un poco mas de este grupo , formado por profesionales de estas disciplinas  que día a día va creciendo y conformándose como un lugar de encuentro en el que fomentar el debate y donde compartir ideas, propuestas, conocimientos y recursos.

Este grupo de diseño y programación web 2.0 cuenta con mas de 8.000 miembros que junto con sus adheridos forman un total de una red de más de 250.000 contactos, con lo que hablamos de una red de contactos de un tamaño e importancia considerable en un primer grado de relevancia.

Entre los miembros predominan los hombres sobre las mujeres en relación aproximada de 3 a 1, lo que es tónica habitual en una temática como  es el diseño e informática, donde abundan los varones más que las mujeres. Si hablamos sobre las edades el grueso del grupo tiene están en edad laboral, como es lógico en un grupo de tipo profesional.

En cuanto su situación laboral la mayoría de ellos trabajan, aunque cabe destacar el grupo de los freelance y los emprendedores, que se posicionan de una manera destacada ya que  suelen ser miembros bastante activos .

Y por último el lenguaje que predominantemente se usa en el grupo es el español.

Ahora ya conocéis un poco mejor el grupo de diseño y programación web 2.0 del que Juan Antonio Galindo es Ambassador ¿todavía no habéis unido a la red profesional Xing?

Hoy en día no se concibe que haya empresas que aún no cuenten con una página web propia. Un espacio de información para los clientes y posibles clientes dónde se ofrezca todo tipo de información relativa a la empresa y sirva de escaparate de productos y servicios. Factory web lo sabe y por eso pensando en sus clientes ha decidido rebajar un 40% su pack Factory Plus.

Con este pack os ofrecemos una página web con vuestro propio dominio en la que aparecerá el nombre de vuestra empresa con su eslogan y su logotipo. Contará con diversos apartados, un texto describiendo todos y cada uno de vuestros servicios así como todos los datos comerciales de la empresa. Habrá un enlace a una página de Google Maps, para facilitar vuestra localización, un formulario de contacto y hasta 10 correos electrónicos propios con alojamiento anual. Y lo que es mejor todas estas opciones las podrás manejar tú mismo desde un claro y sencillo panel de control.

Tu web también dispondrá de un apartado de actualidad dónde poder ir actualizando la página con las últimas noticias, promociones, ofertas,…de esta manera siempre tendrás algo nuevo que poder ofrecerle a tus clientes.

Por último también dispondrás de un gestor de mailing que te permitirá enviar correos a los formularios que recibas por la web para informar a tus clientes de todas las novedades, ofertas…

Porque al fin y al cabo lo importante es la comunicación entre cliente y empresa, que los clientes se sientan parte de las empresas y que puedan interactuar con ellas.

¿Todavía no tienes una web que puedas actualizar tú mismo?

Factory Web está presente en la Campus Party Europa, este evento se celebra durante esta semana, del 14 al 18 de abril, en Madrid.

Las campus party están reconocidas como el mayor evento de tecnología, creatividad, ocio y cultura digital en red del mundo. Con miles de participantes que comparten inquietudes, experiencias y realizan todo tipo de actividades relacionadas con la comunicación y las nuevas tecnologías.

Desde hace algunos años además de la tradicional campus party valencia, se vienen celebrando otras campus party internacionales en distintas ciudades de iberoamérica.Y en este caso se trata de una edición especial con asistencia limitada a 800 participantes por invitación, y que tiene un marcado carácter europeo ya que cuenta con el apoyo de la Comisión Europea, en el marco de la Presidencia Española de la Unión Europea.

Si bien siempre no se trata de un evento solo tecnológico y desde siempre ha tenido espacio para disciplinas como la creatividad,desde hace varios años se creó la zona de campus Blog, dedicada especialmente en principio a los blogs y que ha ido evolucionando hacia los medios sociales de internet.

Factory Web se encuentra representada en esta campus party europa ya que entre los 800 asistentes, medios e invitados, esta un miembro de nuestro departamento de Social Media.

Ya es oficial, en la reciente newsletter interno de los Ambassadors de la red social profesional Xing, Juan Antonio Galindo Director de Tecnología y Redes Sociales de Factory Web, ha sido nombrado Xpert Ambassador en Diseño y Programación Web 2.0.

Juan Antonio Galindo cuenta con una larga y exitosa trayectoria profesional en el sector de las TIC, y con este nombramiento, se posiciona tanto él como su empresa Factory Web, en un referente a seguir dentro del diseño y programación de la web 2.0.

Para aquellos que lo desconozcan Xing es una red social de ámbito profesional, una plataforma de networking online donde se gestionan y establecen contactos entre profesionales. En esta plataforma se encuentran expertos de diversos campos, así como profesionales de todos los sectores que gracias a Xing pueden ponerse en contacto, hacer negocios, encontrar trabajo, encontrar clientes o proveedores o simplemente gestionar su red de contactos.

En este sentido Juan Antonio Galindo que anteriormente ostentó durante dos años el cargo de Ambassador Xing en la Comunidad Valenciana junto a Esteban Rodrigo, ahora pasa a ser Xpert Ambassador del grupo de expertos dedicado a su terreno profesional, terminando así sus labores como Ambassador regional. Debido a que en la red Xing sólo se permite ser Ambassador de una categoría a la vez y a la exigeencia de tiempo que supone ser Ambassador.

Los Ambassadors de Xing tienen el objetivo común de establecer y estrechar los vínculos de contacto entre personas. Pero al mismo tiempo también son representantes de Xing a escala local, lo que implica ser un moderador activo y organizar con regularidad eventos oficiales. En definitiva son un punto de referencia a la vez que una persona de confianza..