• 17Feb

    El objetivo de Factory Web es conseguir que las páginas Web de sus clientes, no sólo sean una ventana clara, atractiva y bien diseñada, que también es importante, sino, sobre todo, que tengan visibilidad y tráfico y de este modo ayuden a los empresarios a llegar a nuevos clientes.

    Con más de 12 años de experiencia y varias sedes abiertas a lo largo de la geografía española y europea, nuestra empresa ha demostrado que sabe lo que hace y que consigue lo que se propone.

    Si estás interesado en nuestra Franquicia sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros. La inversión inicial es mínima y los buenos resultados no se hacen esperar. Así lo explica en la revista “En Franqucia”, el director comercial de Factory Web, Miguel Aucejo, que destaca, también, la importancia del entorno digital en el mundo de hoy.

    Cononocedores de las nuevas tendencias empresariales y de marketing, también hemos puesto en marcha un nuevo servicio para nuestros clientes, la comunicación 2.0. Todo un equipo de Social Media se encarga de mantener la buena imagen de una empresa en Internet, comunicarse con sus clientes, ofrecer información, localizar nuevos clientes…

    Con todas las actuaciones que se realizan a través de Internet se consigue conocer mejor a los clientes, acercarse más a sus necesidades y responder a sus dudas. En conclusión, se logra una proximidad que sería imposible de otro modo.

  • 16Feb

    El emprendedor online, Jeff Pulver, ha inaugurado la primera conferencia en 140 caracteres celebrada en España, hablando sobre como las marcas que se hacen mortales al entrar a las redes sociales ganan en efectividad.

    Para este asiduo a Twitter, estamos viviendo las primeras etapas de una revolución mayor en el ámbito de las comunicaciones y lo que la gente llama redes sociales en realidad es la forma primitiva de un nuevo paradigma todavía por emerger.

    Para Pulver es un momento único en la historia donde sin importar donde estés, si tienes acceso a Internet eres igual al resto y donde ya no existe una brecha entre la realidad y el conocimiento.

    “No importa realmente cual es la plataforma del mañana, sino que lo que realmente importa es el cambio en la forma de comunicarnos”, ha dicho Pulver explicando que desde el momento donde los usuarios hacen preguntas a personas reales y no a buscadores como Google, Internet cambia de una forma sustancial.

    Fuente: marketingdirecto.com

  • 15Feb

    Hoy ha comenzado el Mobile World Congress (MWC), en Barcelona, la principal feria mundial del sector. Hasta el próximo jueves 1.300 compañías presentarán sus innovaciones en el recinto de Montjuic, donde habrá 120 expositores más que el año anterior.

    Las principales marcas presentarán terminales nuevos, la mayoría táctiles, y con más funcionalidades vinculadas a Internet y el acceso a las redes sociales. Los móviles actuales permiten que navegar por Internet sea mucho más cómodo que hace unos años, lo que ha disparado el tráfico de datos.

    Este año, la feria tendrá por primera vez un apartado especial dedicado a las aplicaciones, pequeños programas que los usuarios descargan en el móvil para dotarlos de más funciones.  La televisión en el móvil será otra de las protagonistas de la MWC, donde se exhibirán aparatos preparados para recibir video en streaming (sin descargar ningún archivo) y soluciones de TV a la carta y bajo demanda.

    Fuente: elperiodico.com



  • 11Feb

    En septiembre del año pasado ya se promocionó la seire Fringe utilizando Twitter. Pero, tenemos más cerca algunos casos del uso de esta plataforma de microblogging como medio de interacición con los televidentes.

    En julio de 2009, el programa Nick dut Nik, del tercer canal de Euskal Telebista, ofrecía la posibilidad de emplear Twitter como vía de comunicación con los telespectadores, tanto durante su emisión como, posteriormente, para continuar intercambiando opiniones.

    Veo7, la cadena dirigida por Melchor Miralles, también ha comenzado desde el 8 de febrero de 2010 a  publicar los tuits de la gente que está viendo el programa y a emplear Twitter como herramiento para el debate en directo.

    Otro ejemplo, es la serie de televisión “La pecera de Eva” de telecinco. En este caso, los mensajes de la cuenta de Twitter del programa son complementarios a las historias que se narran en cada capítulo; a veces con comentarios en paralelo a la acción, mientras se emite el episodio o, en otras ocasiones, con información relativa a la serie, contestando las dudas y preguntas de los usuarios.

    Indudablemente, las posibilidades son infinitas. Pero, ¿qué aporta una plataforma de microblogging a la televisión?

    La posibilidad de que un moderador pueda ir recibiendo los tuits del público y contestar directamente o ir transmitiendo los comentarios. Además,  a la vez se pueden estar viendo todos los mensajes que se envían.

    Fuente: abc.es

     

  • 10Feb

    Google ya ha anunciado oficialmente su nueva herramienta, se trata de Google Buzz, un servicio incluido en su cliente de correo electrónico con funciones muy parecidas a las de la red social más grande del mundo, Facebook.

    Google Buzz como ha sido bautizada la herramienta es un servicio incluido dentro de Gmail que permitirá a los usuarios publicar comentarios o su estado de ánimo, es decir, lo que es “últimas noticias” de Facebook, para que el resto de sus contactos en ese mismo servicio de correo puedan leerlos.

    Lo mejor de Buzz es que permitirá compartir videos, fotos o enlaces de Internet como ya se hace en otras redes sociales como Twitter. Todd Jackson, responsable de producto para Gmail y Google Buzz, ha dicho que “Google Buzz es una nueva forma de iniciar conversaciones sobre las cosas que consideras interesantes”. Y ha añadido que como “está integrado dentro de Gmail, no es necesario volver a crear un grupo de amigos o contactos”.

    No obstante, aquí no se acaba lo bueno ya que Google Buzz tendrá tambén una versión para móviles. Pero, también, hay alguna “pega” porque en Buzz no será posible “invitar” a otros usuarios que no sean usuarios de Gmail, aunque el gigante de Internet ha indicado que no descarta modificar este requisito en el futuro.

    ¿Le deben temer Facebook, Twitter y Tuenti? todavía es pronto para saberlo.

    Fuente: underpc.com
     

  • 09Feb

    Como leen, las redes sociales jugarán un papel protagonista en la gestión de los centros de atención al cliente a lo largo de este año. Así lo afirma la tecnológica Avaya, que hizo público el lunes su “Top 10″ de tendencias tecnológicas para 2010.

    Según la compañía de telecomunicaciones, este 2010 los clientes iniciarán más interacciones con la empresa a través de redes sociales. Además, las empresas se dedicarán a recoger análisis de datos en las comunidades virtuales para obtener nuevas oportunidades y aumentar la lealtad del cliente y su preferencia de marca. Para ello, ofrecerán un servicio que atienda sus problemas de forma más rápida y satisfactoria.

    Entre las tendencias tecnólógicas que destaca Avaya para este año, llama la atención, también, el aumento del trabajo flexible que aporta a la empresa la ventaja de poder contratar trabajadores a tiempo parcial de forma rápida y sin necesidad de espacio en las oficinas.

    Atención, Avaya prevé, además, que este año aparecerá la primera auténtica red de comunicaciones multifabricante.

    Fuente: portaltic.es

        

  • 08Feb

    Las redes sociales han vivido una tendencia de crecimiento extraordinario, 211 millones de usuarios en Europa las utilizan. Las comunidades online y otras herramientas digitales son la nueva manera de comunicarse con los contactos laborales y personales. Por consiguiente, las formas de conocer gente, compartir opiniones, aportar información e ideas están cambiando.

    Con el aumento de la popularidad de las redes, la demanda de un acceso al instante y continuo a través del teléfono móvil ha aumentado, considerablemente, por ejemplo, más de 65 millones de usuarios acceden a la red social Facebook mediante su móvil.

    Por todo ello, la agencia europea de “ciberseguridad”, ENISA, ha presentado un nuevo informe sobre el acceso a las redes sociales a través de teléfonos móviles. Dicho informe señala los riesgos y amenazas del uso de las redes sociales a través de los dispositivos móviles como puede ser la usurpación de identidad. De ahí que el dossier ofrezca 17 reglas de oro para combatir estas amenazas.

    Entre las indicaciones del informe destacan:

    - Recordar desconectarse de la red social una vez ha finalizado la navegación

    - No permitir que la red social recuerde su contraseña (Autocompletar)

    - No mezclar los contactos empresariales con sus amistades

    - Informar inmediatamente de la pérdida de un teléfono robado o perdido que contenga contactos, imágenes o datos personales en su memoria.

    - Configurar correctamente el nivel de seguridad del perfil.

    Fuente: invertia.com

  • 04Feb

    Seguramente, todos hemos posado alguna vez en una fotografía cuyo destino desconocemos. Una comida familiar, un cumpleaños, una cena de empresa, una fiesta privada… quizá ni siquiera llevábamos cámara, pero alguien nos captó e inmortalizó ese momento para los restos pero, ¿cuál es el problema?

    La reflexión surge en el momento que caemos en la cuenta de que nuestra imagen puede estar circulando por la red, a veces con nuestro consentimiento y otras… sin él.

    Sin embargo, las preguntas de fondo surgen hoy, tras el boom de las redes sociales porque sin saber muy bien cómo ni por qué, esas imágenes llegan a manos del personal de Recursos Humanos. ¡Qué sorpresa llegar a una entrevista de trabajo y darse cuenta de que te han visto en tus momentos menos profesionales! Esto puede echar por tierra tus expectativas y las de la empresa que decide no contratarte.

    Hace unos días Microsoft publicaba un informe en el que alertaba sobre la falta de conciencia de los usuarios respecto a las consecuencias que la reputación on line puede tener en la vida real. Leer más…

  • 03Feb

    Según la 2ª oleada del estudio “Observatorio de Redes Sociales” que realiza The Cocktail Analysis, los usuarios españoles que pertenecen, al menos, a una red social han pasado de ser el 45% a representar el 81%.

    Si nos centramos en redes concretas, destacan Facebook y Tuenti que presentan un espectacular crecimiento: de 13% a 64% para Facebook y de 12% a 33% para Tuenti. Fotolog, Hi5 y MySpace, por el contrario, presentan considerables tasas de abandono, mientras que Flickr y Twitter, siendo utilizadas por uno de cada 10 encuestados también crecen.

    El estudio distingue varios tipos de usuarios, aquellos que utilizan las redes sociales en términos profesionales, los que lo hacen por motivos sociales o los que buscan entretenimiento e información de eventos.

    En cuanto a la publicidad es vista como un factor menos invasivo y más respetuoso que en otros medios. Por emple, en Facebook, las marcas ya son un actor más y alrededor de la mitad de sus usuarios siguen la actividad de éstas. Además, un 40% de usuarios han utilizado alguna vez la red para buscar información sobre marcas.

    Los datos obtenidos reflejan cómo las redes sociales comienzan a adquirir un carácter de plataformas de consulta de marcas o productos, ofreciendo por tanto un potencial prescriptor muy importante.

    Fuente: revistadeinternet.com

  • 02Feb

    Google ha presentado oficialmente la versión beta del servicio Google Social Search pero, ¿qué es?, muy fácil, esta nueva aplicación permite realizar búsquedas basadas en el contenido de tus contactos, es decir, es todo aquello que han hecho público los contactos de tus redes sociales.

    ¿Cómo utilizarlo?, para usar la herramienta es necesario que el usuario acceda a su cuenta de Google, desde la versión en inglés de este buscador, ya que todavía no está disponible en español, y crear un perfil. Después será imprescindible especificar las redes sociales en las que se está participando.

    Una vez cumplidos estos requisitos puede realizarse cualquier búsqueda de forma tradicional, no obstante, habrá disponible una opción para limitar los resultados a lo publicado por los amigos o por la familia, a los que se sigue en Blogger, Twitter, Facebook, Youtube, Google Reader o Friend Feed.

    Si esto les parece poco, es destacable, también, que será posible ver las fotografías que hayan sido subidas a la red, por dichos contactos, en sitios com Flickr o Picasa, comunidades especializadas en imágenes y videos. Todo ello, amplía el abanico de posiblidades de encontrar información concreta sobre un tema local o especializado.

    En el blog oficial de la empresa googleblog.blogspot.com hay disponibles varios videos para aprender a utilizar este servicio, que todavía se está perfeccionando.

    Si todavía tienen dudas sobre la nueva herramienta, aquí les dejamos un video muy ilustrativo:

    http://www.youtube.com/watch?v=aYf5iSA6t6g

    Fuente: cronica.com

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